Načini plaćanja
Odabrani proizvodi na teritoriji Crne Gore mogu biti vaši - na vama je da izaberete odgovarajuću mogućnost plaćanja: bambinashop vam omogućava kupovinu odabranih proizvoda, platnim karticama - VISA, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta, plaćanjem pouzecem(gotovinom) i virmanski.
Plaćanje platnim karticama
Plaćanje proizvoda moguće je platnim karticama koje podržavaju plaćanje preko Interneta - VISA, Maestro ili MasterCard . Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa AllSecure doo i Hipotekarna banka AD i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način preko AllSecure Paymet Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.
Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je porudžbina odobrena i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Iznos će biti rezervisan na vašoj kartici (računu) i neće Vam biti raspoloživ za drugu namenu.
Transkacija će biti kompletirana i iznos skinut sa vašeg računa tek kada su proizvodi pripremljeni za transport i predati kurirskoj službi.
U slučaju da se plaćanje ne kompletira, odnosno iznos se ne skine sa računa do isteka 14 dana od prihvatanja Vaše porudžbine, ta porudžbenica će biti otkazana i izbrisana. Nakon isteka roka od 14 dana , novac rezervisane na Vašem računu se oslobadjaju i biće Vam ponovo na raspolaganju. Nakon toga možete ponoviti istu ili novu porudžbinu, i izvršiti plaćanje vezano za njih.
KUPOVINA NA RATE JE MOGUĆA SAMO PREMIJUM KARTICOM HIPOTEKARNE BANKE
Plaćanje na rate je drugačije,
banka prilikom odabira opcije plaćanja na rate preuzima novac odmah.
Za kupovina preko 100,00eur na 3 mjesečne rate
Za kupovinu preko 200,00eur na 6 mjesečnih rata
Za kupovinu preko 300,00eur na 9 mjesečnih rata
Za kupovinu preko 500,00eur na 12 mjesečnih rata
Zaštita podataka prilikom plaćanja karticama
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primenom najsavremenijih metoda tokenizacije osetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.
3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce - AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca a sami upis se štiti SSL enkripcijom podataka.
PCI DSS Standardi - AllSecure Payment Gateway se konstantno usaglašava sa svim zahtevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. Od 2005 godine do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1 što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka. PCI Standardima se štite osetljivi podaci o korisniku kartice tokom celog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.
Sigurnost plaćanja kreditnim karticama
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Sve stranice web prodavnice, uključujući i stranu za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 256-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prenosa.
Time je omogućen siguran prenos informacija, te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije izmedju korisnikovog racunara/telefona i sistema Payment Gateway-a, i obratno.
Bambina D.O.O ne čuva brojeve kreditnih kartica na svojoj strani i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama. Svi naši poslodavci i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Verified by Visa
Ista kartica, dodatna online sigurnost
Verified by Visa je nova uslugu koja Vam omogućava online kupovinu uz dodatnu sigurnost. Jednostavnim postupkom Verified by Visa Vaš identitet se potvrđuje prilikom kupovine u online trgovinama uključenima u program. Ovaj pogodan način kupovine moguć je putem Vaše postojeće Visa kartice. Osim toga, Verified by Visa je brz postupak. Potrebno je samo jednom registrovati svoju karticu i kreirati password. Potom, nakon obavljene kupovine u trgovinama uključenima u program, pojavit će se Verified by Visa prozor. Jednostavno unesite svoj password i kliknite na "submit". Vaš je identitet potvrđen, a kupovina sigurna.
Kako biste aktivirali Verified by Visa na svojoj Visa kartici ili saznali više o ovome, kontaktirajte svoju financijsku ustanovu koja Vam je izdala Vašu Visa karticu.
Za detaljne informacije o Verified by Visa programu kliknite na www.visaeu.com.
MasterCard® SecureCode™
MasterCard® SecureCode™ je nova usluga MasterCard-a i Banke izdavaoca vaše kartice koja Vam pruža dodatnu sigurnost prilikom online kupovine. Za korištenje ove usluge nije Vam potrebna nova MasterCard ili Maestro® kartica.
Vi birate svoj osobni MasterCard SecureCode i nikada ga ne dijelite s bilo kojim internet trgovcem. Privatni kod znači dodatnu sigurnost protiv neautorizirane upotrebe Vaše kreditne ili debitne kartice kada kupujete online.
Prilikom online plaćanje MasterCard ili Maestro karticom, otvara se prozor Banke izdavaoca Vaše kartice i traži se da unesete Vas licni SecureCode, jednako kao što vam traži da unesete PIN na bankomatu. U samo nekoliko sekundi izdavatelj kartice potvrđuje Vaše podatke i omogućava Vam da završite svoju online kupovinu.
Za detaljnije informacije o MasterCard SecureCode programu kliknite na www.mastercardsecurecode.com.
Povraćaj sredstava
U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je predhodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro ili MasterCard kartice koja je korištena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Izjava o konverzijama
Sva plaćanja će biti obavljena u eurima ( € ). Ukoliko se plaćanje obavlja platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, iznos transakcije će biti konvertovan u lokalnu valutu korisnika kartice, prema kursu karticnih kuca Visa/Mastercard.
Please note that all payments will be effected in Euro (EUR). If the payment is done using foreign issuers payment cards, total amount of transaction will be converted into bank settlement currency, according to the current exchange rate of Visa/Mastercard.
Plaćanje po prijemu pošiljke
Opcija plaćanja pouzećem vam omogućava da iznos narudžbe izmirite prilikom same dostave na navedenu adresu, tek kada robu vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem nije moguće kod ličnog preuzimanja u našem skladištu niti u našim buticima. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. U slučaju da kupac nije u mogućnosti preuzeti pošiljku na navedenoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obaviještenje o prispijeću pošiljke.
Načini isporuke
Brza i pouzdana dostava
Kupljena roba biće dostavljena na adresu, na teritoriji CRNE GORE, u svim mjestima u kojima je moguća isporuka i naplata od strane kurirske služba Go Expresom.
Kupac će biti kontaktiran telefonom, od strane kurira neposredno prije uručivanja proizvoda.
Isporuku možete očekivati u roku od 48 sati od prijema narudžbe radnim danima (dani vikenda - subota i nedelja se ne računaju) osim za slijedeće opštine: Plužine, Šavnik, Gusinje, Žabljak i Petnjica dostava se obavlja dva puta sedmično: ponedeljak/četvrtak – Petnjica, Šavnik i Žabljak ; utorak/petak - Gusinje i Plužine.
Sve opštine u Crnoj Gori imaju manja mjesta i sela u kojima se dostava radi dva puta sedmično, odnostno u 72h po preuzimanju pošiljke.
Naša kompanija, prilikom dostave artikla kupljenih na bambinashop, internet stranici koristi dostavnu službu Go Expres.
Cijena isporuke za porudžbine veće od 35€ je besplatna. Za sve porudžbine čiji je račun manji od tog iznosa cijena isporuke iznosi 3,5€ sa PDV-om.