Uslovi isporuke

USLOVI ISPORUKE


Nakon potvrde, Vaša porudžbina ulazi u status obrade u kojoj
se utvrđuje da li je traženi artikal dostupan. Nakon obrade
porudžbine, na Vašu e-mail adresu stići će obavještenje o
statusu porudžbine. Period obrade porudžbine je najčešće 2-3
radna dana. Od tog trenutka rok isporuke je 4 radna dana. Za
sve porudžbine kreirane petkom i vikendom, isporuka je
početkom naredne nedjelje. Ukoliko vaša porudžbina sadrži
više od jednog artikla, može se desiti da vam cjelokupna
porudžbina stigne u više pošiljki, sa par dana razmaka.


PREUZIMANJE POŠILJKE


Vozači naše kompanije, ili kuriri NTC-a ili post expresom
(eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas), pošiljke
donose na adresu za isporuku radnim danima od 08:00 do
16:00 časova i subotom od 08:00 do 14:00 časova. Molimo Vas
da u tom periodu obezbijedite da na adresi bude osoba koja
može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno
je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka
vidna oštećenja. Ukoliko primijetite da je transportna kutija
značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen,
odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavjestite. Ukoliko je
pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i
potpišite adresnicu kuriru. Kurir pokušava svaku pošiljku da
uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da, ukoliko Vas kurir
ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili
prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke.
Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti
nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi
ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.


CIJENA ISPORUKE


Cijena isporuke je besplatna za sve porudžbine. Minimalna
vrijednost porudžbine je 25,00 € !
NAPOMENA:

Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste
sa uslovima isporuke.